Question 1

Comment l'appli mobile fonctionne-t-elle sans Internet ?

Accepted Answer

Foreurs, aides-foreurs et superviseurs saisissent les quarts, les changements de trépans, l'utilisation de consommables et les changements d'outils directement sur l'appareil. L'appli stocke tout localement. Quand la foreuse revient en couverture — Wi-Fi du camp, cellulaire ou Starlink — l'appli se synchronise automatiquement et le tableau de bord du bureau se met à jour en temps réel. Rien ne se perd. Rien n'attend une ressaisie du lundi matin.

Question 2

Faut-il être entrepreneur en forage pour l'utiliser ?

Accepted Answer

Non. Environ la moitié de nos utilisateurs sont des équipes de forage internes dans des sociétés minières — qui exploitent des foreuses de production ou d'exploration pour leur propre opération. Ils utilisent le registre des opérations, le suivi des équipes et des foreuses, l'inventaire et les rapports. Ils n'utilisent pas les modules de gestion de clients ni de facturation.

Question 3

Et mon processus actuel de rapport papier — faut-il tout recommencer ?

Accepted Answer

Non. Les champs de votre rapport actuel se mappent presque un à un sur le registre de quart : profondeur, activité, trépan, motif, équipe, heures, consommables, signature. L'appli mobile est disposée comme se lit un rapport papier, volontairement. Une équipe qui sait remplir un rapport papier sait remplir un quart Drill Logs. La plupart des équipes font tourner de vrais quarts dans l'appli en moins d'une semaine.

Question 4

Puis-je importer les données d'Excel ou de notre outil actuel ?

Accepted Answer

Oui. L'import CSV est intégré pour les programmes de forage et les sondages — points de départ habituels quand on quitte un classeur. Pour des migrations plus larges depuis une autre plateforme, nous faisons le mapping ensemble lors d'un appel de travail.

Question 5

Quelles méthodes de forage prenez-vous en charge ?

Accepted Answer

Diamant et RC, avec tous les diamètres de carotte standards : PQ3, PQWL, HQ3, HQWL, NQ3, NQ2, NQ Coring. Plus le RC Drilling, l'Air Core, le RAB, l'Auger et les opérations de tubage. La méthode de forage et le diamètre de carotte sont des champs structurés sur le sondage, pas des étiquettes en texte libre — les rapports filtrent donc correctement et la durée de vie des trépans est suivie par méthode.

Question 6

Combien de temps prend la mise en route ?

Accepted Answer

La plupart des équipes font tourner leur premier vrai quart dans la première semaine. La mise en place commence par un appel de 30 minutes pour aligner la configuration sur votre façon réelle de faire tourner la foreuse — sites, programmes, foreuses, équipes, types d'activité, inventaire. La mise en place accompagnée prend généralement cinq à dix jours ouvrables. Nous ne citons pas huit à dix semaines.

Question 7

Où sont stockées les données, et qui en est propriétaire ?

Accepted Answer

Vos données vous appartiennent. Drill Logs s'exécute sur une infrastructure infogérée avec sauvegardes quotidiennes ; vous pouvez exporter votre registre complet à tout moment, en CSV ou en JSON, sans barrière. Nous ne vendons ni ne partageons les données clients. Les clients Enterprise peuvent demander une résidence des données spécifique (Canada, UE, Australie).

Question 8

Prenez-vous en charge plusieurs langues ?

Accepted Answer

Anglais et français au lancement — l'application, la documentation et l'équipe de soutien sont bilingues. Le français est entièrement natif, pas traduit automatiquement, avec le vocabulaire de forage approprié (sondage, foreuse, programme de forage, trépan, aléseur). L'espagnol est sur la feuille de route pour les marchés latino-américains si la traction suit.

Question 9

Comment migrer depuis les rapports papier ?

Accepted Answer

La plupart des équipes basculent une foreuse à la fois. Imprimez un dernier rapport papier en filet de sécurité, faites tourner le quart suivant dans l'appli, comparez les deux à la fin du quart. Après trois ou quatre quarts, le papier ne se remplit plus — parce que le registre numérique est déjà fait. Nous planifions le basculement avec vous lors de l'appel de démo.

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